Здесь описано, как обрабатываются данные при посещении сайта I-SHOP и обращении в поддержку.
Какие данные используются
На сайте нет регистрации, платёжной формы или формы сбора заявок. Если вы пишете на [email protected] или в Telegram, вы самостоятельно передаёте контактные данные, содержание сообщения и приложенные материалы. Они нужны для ответа и решения вашего вопроса.
При загрузке страниц инфраструктура хостинга может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, время запроса, запрошенный ресурс, тип браузера и сведения об ошибках. Эти сведения используются для доставки страниц, защиты и диагностики.
Для чего нужны данные
- Чтобы отвечать на обращения и помогать с настройкой.
- Чтобы обсуждать и выполнять запрошенные вами услуги.
- Чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта.
Не отправляйте пароли, ключи API и другие секретные данные в публичную группу. Если для диагностики нужна чувствительная информация, сначала согласуйте способ передачи с поддержкой.
Локальные настройки
Сайт может сохранять в вашем браузере выбор, относящийся к уведомлению о cookie. Рекламные пиксели и системы веб-аналитики в этой версии не подключены. Подробности — в политике cookie.
Сторонние сервисы
Telegram и почтовый провайдер обрабатывают сообщения в рамках собственных условий. При переходе на внешний сайт действуют его правила. Ссылки на сторонние сервисы не передают им переписку из других каналов автоматически.
Хранение и запросы
Переписка используется в течение времени, необходимого для ответа и сопровождения обращения. Конкретные сроки могут зависеть от выбранного канала связи, предоставляемой услуги и применимых требований. Для запроса доступа, исправления или удаления данных напишите на [email protected]. Укажите канал и дату обращения, чтобы мы смогли его найти. Возможности исполнения запроса зависят от применимых требований и данных, которыми располагает сервис.
Контакты и изменения
По вопросам конфиденциальности: [email protected]. При изменении способов сбора данных эта страница обновляется.